Chinh sách khách hàng
Chính sách vận chuyển, giao hàng
ƯU ĐÃI GIAO HÀNG CHỈ CÓ TẠI ĐÂY!
Miễn phí giao hàng toàn quốc:
- Áp dụng với mọi đơn hàng trên 500.000đ
- Áp dụng trên toàn quốc.
Thời gian giao hàng:
Nội thành Hồ Chí Minh:
- Nếu đang có tuyến giao ngay trong 30 phút – 2 giờ kể từ khi đặt hàng.
- Nếu không có tuyến giao ngay trong vòng 12-24 giờ kể từ khi đặt hàng.
Ngoại thành Hồ Chí Minh:
- Nhận hàng trong 24 giờ kể từ khi đặt hàng.
Các tỉnh thành khác (kể cả Hà Nội):
- Nhận hàng từ 2-4 ngày kể từ khi đặt hàng.
- Các tỉnh miền Nam và miền Tây thường giao nhanh hơn, trung bình chỉ từ 1-2 ngày đã nhận được hàng.
Lưu ý khi giao nhận hàng:
Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:
- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền.
- Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không (nên quay Video lại khi mở hàng).
- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
- Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.
Mọi vấn đề vui lòng liên hệ Hotline để được nhân viên hỗ trợ giải quyết nhanh chóng cho quý khách nhé!